Rujukan Laman

Asas Undang-Undang Akaun mh53 Anda

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan tanggungjawab kami kepada anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Cara mh53 Mengendalikan Data Anda

mh53 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh53 mengumpul data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun dan semasa transaksi berlangsung, termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan meningkatkan pengalaman platform anda di wilayah yang disokong. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi

1
anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Semua data disulitkan dan disimpan menggunakan piawaian keselamatan industri semasa. Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau hak akaun anda. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi platform mh53.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, pemadaman data, atau perubahan maklumat akaun melalui e-mel rasmi kami. Respons biasanya diterima dalam 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk dokumen dasar terkini, borang permintaan data, dan panduan pengurusan akaun di wilayah yang disokong.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana mh53 Menjaga Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan dasar ini untuk memastikan akaun anda selamat dan hak anda dipenuhi, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Berikut adalah cara kami melaksanakan perlindungan tersebut secara konkrit.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit sepanjang masa semasa pemindahan data.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor semasa log masuk. Sebarang cubaan akses luar biasa akan dicegat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan akaun.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman, atau eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Wakil Perlindungan Data

mh53 melantik wakil perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan pematuhan penuh terhadap undang-undang privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Soalan Anda tentang Terma dan Dasar mh53

Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, hak akaun, privasi data, dan cara anda boleh mengurus maklumat anda bersama mh53 di Malaysia.

Penggunaan platform mh53 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami menasihati anda untuk menyemak peraturan bidang kuasa anda sebelum membuka akaun atau melakukan transaksi.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan mh53. Nyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya. Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang ditetapkan. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan mengesahkan proses pemadaman bersama anda.

mh53 tidak berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong. Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet digital anda dalam pelayan kami.

Pelanggaran terma perkhidmatan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun mengikut budi bicara mh53. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar, dan anda berhak untuk mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari.

Log masuk ke akaun mh53 anda dan navigasi ke bahagian Profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon, atau e-mel. Perubahan pada maklumat identiti utama memerlukan pengesahan tambahan melalui pasukan sokongan kami.

Asas Undang-Undang Akaun mh53 Anda

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Dasar

Bagaimana mh53 Menjaga Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Wakil Perlindungan Data

Soalan Anda tentang Terma dan Dasar mh53

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan mh53 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya minta supaya data saya dipadamkan?

04 Adakah mh53 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana mh53 melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma perkhidmatan?

07 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan