Rujukan Laman

Bagaimana mh53 Melindungi Maklumat Anda

Di mh53, kami mengambil serius setiap data peribadi yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLAkses akaun dilindungiTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan padam boleh dihantar bila-bila masaPematuhan undang-undang tempatan Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mh53 Bagaimana mh53 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi — termasuk meminta salinan data anda atau memohon pemadaman akaun — pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data, atau permohonan pemadaman akaun terus ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data kami. Respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun mh53 anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan tentang sebarang kebimbangan privasi anda. Sokongan tersedia setiap hari.
Borang Privasi Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda. Sesuai untuk permintaan formal seperti eksport data, kemaskini maklumat peribadi atau penutupan akaun.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh53 Menjaga Data Peribadi Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap pemegang akaun di Malaysia.

Penyulitan Data Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh53 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, serta maklumat peribadi akaun anda.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel pilihan privasi dalam akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun mh53 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan akaun disekat sementara untuk perlindungan anda.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

mh53 hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan pihak lain.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pembetulan jika mana-mana maklumat tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang privasi dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi di mh53

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda, dan prosedur yang kami gunakan untuk menjaga data anda.

Semasa membuka akaun, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Tidak. mh53 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda dan akses borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan. Isi butiran permintaan anda dan kami akan menghantar eksport penuh data anda melalui e-mel dalam masa tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang privasi atau e-mel pasukan perlindungan data kami. Data yang perlu disimpan atas kewajipan undang-undang akan dikekalkan untuk tempoh minimum yang ditetapkan.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan membantu kami memahami cara anda menggunakan laman mh53. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel pilihan privasi atau tetapan penyemak imbas anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini tamat dan tiada kewajipan undang-undang lain, semua data peribadi yang berkaitan akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan kami akan menyekat akaun anda serta-merta, menyiasat aktiviti mencurigakan dan membantu anda memulihkan akses melalui prosedur pengesahan semula identiti yang selamat.

Halaman Berkaitan

mh53 Login mh53 App Warisan Pusaran Besar